Pentru mulți români stabiliți în Marea Britanie, accesul la servicii medicale a însemnat, ani la rând, mai mult decât o simplă programare. A însemnat explicații greu de înțeles, decizii luate cu nesiguranță sau drumuri repetate în România pentru analize, tratamente stomatologice ori consultații de specialitate.
Din această realitate comună a apărut ideea unei clinici unde pacienții să poată vorbi românește cu medicul, într-un sistem medical britanic.
De la experiență personală la inițiativă medicală
Fondatorii clinicii, Ecaterina Olesea Mazur și Marin Mazur, spun că proiectul a pornit dintr-o experiență personală comună multor români din diaspora: dificultatea de a discuta probleme medicale sensibile într-o limbă străină și lipsa sentimentului de siguranță oferit de o comunicare clară cu medicul.
În timp, au observat că această problemă nu este una izolată, ci o realitate larg răspândită în comunitatea românească. Pentru mulți, soluția a fost să își ia concediu și să se întoarcă în România pentru consultații sau tratamente, cu costuri mari și timp pierdut. Ideea unei clinici locale, în Londra, care să elimine această barieră, a prins astfel contur.
Limba română, un element-cheie în relația medic–pacient
Unul dintre pilonii centrali ai Etera Medical Centre este posibilitatea de a beneficia de consultații în limba română. Pe lângă română, personalul medical poate comunica și în engleză, rusă, bulgară, lituaniană, ucraineană și greacă.
Potrivit reprezentanților clinicii, comunicarea în limba maternă ajută pacienții să descrie mai exact simptomele, să înțeleagă diagnosticul și opțiunile de tratament și să ia decizii informate, fără presiunea unei bariere lingvistice.
Deschiderea oficială și primele servicii
Clinica a fost inaugurată oficial pe 6 februarie și funcționează în Leytonstone, zonă cu o populație multiculturală numeroasă. De la început, Etera Medical Centre a fost gândită ca un spațiu medical integrat, care să ofere mai multe servicii sub același acoperiș.
Pacienții au acces la servicii de medicină de familie, obstetrică și ginecologie, pediatrie, urologie, dermatologie și analize de laborator. În cadrul aceleiași locații funcționează și o clinică stomatologică, unde sunt disponibile tratamente de rutină, lucrări protetice, implanturi și servicii de estetică dentară.
Pe lângă acestea, clinica oferă și proceduri estetice non-invazive sau minim invazive, destinate pacienților care caută soluții moderne de îngrijire și întreținere.
Standarde britanice și siguranță medicală
Reprezentanții Etera Medical Centre subliniază că toți medicii sunt autorizați și înregistrați conform cerințelor din Regatul Unit, la General Medical Council și General Dental Council. Programările pot fi făcute online, telefonic sau direct la recepție, iar în cazuri de urgență medicală sau dentară sunt disponibile programări rapide.
Pentru cei interesați, clinica poate fi găsită la adresa de mai jos:
Etera Medical Centre
676–678 High Rd, Leytonstone, London E11 3AA
Tel. 020 388 34 050
eteramedical.co.uk
