Acum că a venit vara, gândurile se îndreaptă către următoarea vacanță importantă, iar pentru mulți dintre noi, aceasta va fi un pachet de vacanță.
Un pachet de vacanță: ce anume înseamnă?
Pachetele de vacanță sunt alcătuite și oferite de operator turistic și vă sunt vândute prin intermediul unui agent de turism. Potrivit ABTA (Asociația agențiilor de turism britanice), există diferite tipuri de pachete de vacanță, care pot fi definite în linii mari ca o vacanță care combină cel puțin două dintre aceste servicii de călătorie:
- Cazare
- Transport
- Închiriere de mașină
- Servicii turistice precum excursiile cu ghid
Aceste servicii pot fi predefinite de către operatorul de turism și vândute la un preț unic sau pot fi personalizate, în funcție de opțiunile alese de client, cu plata realizată pentru întregul pachet.
► Competența juridică în cererile de despăgubire pentru accidente – după Brexit
De ce să alegeți un pachet de vacanță?
Există mai multe avantaje în a alege un pachet de vacanță, în loc să vă creați propria vacanță prin selectarea companiei aeriene și a cazării în mod independent. Vacanțele la pachet sunt convenabile, cu articole de mare valoare acoperite împreună într-o singură plată, ceea ce le face, de asemenea, în general, să aibă un preț bun. Acestea oferă, de asemenea, liniște sufletească: prețul fix înseamnă că nu veți fi surprins de volatilitatea lirei sterline ca rezultat al Brexitului. Poate cel mai important, atunci când cumpărați un pachet de vacanță, aveți drepturi automate în temeiul Regulamentului privind pachetele de servicii turistice, care vă protejează în cazul în care compania își încetează activitatea sau dacă vacanța dumneavoastră nu a fost așa cum vă așteptați. Din acest motiv, pachetele de vacanță oferă cea mai bună formă de protecție financiară.
În cele din urmă, mulți furnizori de pachete de vacanță își îmbunătățesc oferta, renunțând la oferta stereotipă „cartofi prăjiți la toate mesele, enclave britanice în străinătate” care datează din secolul trecut. Pachetele de vacanță moderne pot include mâncare sănătoasă, hoteluri frumoase și locații uimitoare, precum și excursii cu un raport bun calitate-preț.
Cele mai frecvente vătămări în timpul unui pachet de vacanță.
În întreaga lume, rănile sunt o cauză frecventă de vătămare și deces. Pe măsură ce oamenii călătoresc, la fel se întâmplă și cu rănile: puteți fi rănit în timpul unui pachet de vacanță, la fel cum puteți fi rănit acasă. Și, la fel ca acasă, cauzele rănilor pot fi banale sau extrem de grave, ducând la răniri de severitate și durată variabilă.
Examinarea datelor arată că accidentele sunt una dintre principalele cauze ale deceselor și rănilor în timpul călătoriilor în străinătate, numărul deceselor fiind mai mare în rândul turiștilor decât în rândul rezidenților locali. Cea mai frecventă cauză de deces sau rănire a fost traumatismul provocat de accidentele de circulație. În plus, s-au înregistrat accidentări din coliziuni cu ATV-uri, jet-ski-uri și alte tipuri de vehicule, care au dus la fracturi, amputații, leziuni ale coloanei vertebrale și traumatisme craniene.
A doua cea mai frecventă cauză de deces este înecul. Acest lucru nu este deloc surprinzător, deoarece, potrivit Royal Life Saving Society, în fiecare an, cetățenii britanici se îneacă în vacanțe în străinătate și mulți alții suferă leziuni și vătămări care le schimbă viața, atât în piscine, cât și în mare. Chiar și activitățile acvatice relativ inofensive pot duce la răniri. De exemplu, coliziunile pe tobogane și alunecările pe suprafețe umede pot provoca vătămări grave, cum ar fi leziuni ale coloanei vertebrale, traumatisme craniene, fracturi și dislocări.
Alte cauze de rănire sau deces, în timpul vacanțelor pot include:
- accidente în timpul transportului aerian sau maritim (de exemplu, lovituri cauzate de bagaje căzute),
- arsuri ,
- intoxicații alimentare,
- insolații.
Care sunt drepturile dumneavoastră dacă suferiți o vătămare în timpul unei vacanțe la pachet?
Dacă sunteți rănit în timpul unui pachet de vacanță, aveți dreptul la un sprijin de care nu ați beneficia dacă v-ați rezerva vacanța în mod independent. Organizatorul pachetului dumneavoastră de servicii turistice trebuie să vă acorde asistență fără întârziere. Acest ajutor ar putea include furnizarea de informații despre serviciile medicale disponibile și despre modul în care puteți obține asistență de la consulatul Regatului Unit din străinătate. De asemenea, trebuie să vă ajute să faceți orice aranjamente de călătorie alternative necesare.
În cazul în care vătămarea a fost cauzată de ceva ce ați făcut, organizatorul poate avea dreptul să perceapă o taxă pentru furnizarea acestei asistențe, dar aceasta trebuie să fie rezonabilă. În acest caz, este posibil să nu fie obligat să plătească nicio despăgubire pentru accidentul dumneavoastră. Cu toate acestea, dacă vătămarea s-a datorat neglijenței altei persoane, este posibil să aveți dreptul să depuneți o cerere de despăgubire pentru vătămare corporală.
Cum să solicitați despăgubiri pentru o vătămare corporală
Solicitarea despăgubirii pentru un prejudiciu personal suferit în străinătate poate fi mai complexă decât solicitarea despăgubirii pentru un prejudiciu suferit în Regatul Unit. Sunteți acoperiți de legi și aveți drepturi diferite în funcție de circumstanțele dumneavoastră.
Dacă ați rezervat un pachet de vacanță, în cazul în care suferiți un accident în străinătate, sunteți mai bine protejați, deoarece se aplică Regulamentele privind pachetele de călătorie și aranjamentele de călătorie asociate. Indiferent de locul din lume în care s-a produs accidentul, vă puteți îndrepta plângerea împotriva operatorului de turism în fața instanței engleze. Chiar dacă accidentul a fost, de exemplu, din vina unui hotel, vă puteți îndrepta plângerea împotriva operatorului turistic de la care ați achiziționat vacanța. Despăgubirile sunt calculate pe baza legislației engleze, care, în majoritatea cazurilor, este mult mai favorabilă persoanei vătămate.
Suntem întotdeauna deschisi la o discuție personalizată la telefon, deoarece am observat că unele persoane nu sunt pe deplin lămurite în privința modului în care și-au rezervat vacanța.
Osbornes Law are o echipă de avocați specializați vorbitori de limba română. Atunci când ne contactați, veți vorbi cu cineva în limba română, iar dacă alegeți Osbornes să acționeze ca avocații dumneavoastră, aceștia vor fi implicați în caz în orice moment. Osbornes are sediul în Londra. Avem birouri în Camden și Hampstead și o echipă de peste 190 de angajați. De peste 50 de ani ajutăm oamenii și așteptăm cu nerăbdare să vă fim de ajutor.
Pentru a discuta cu unul dintre avocații noștri, contactați-ne:
Completând formularul nostru online; sau
Sunând la 020 7482 8413
