Biroul de presă al Ambasadei României de la Londra a publicat câteva sfaturi utile pentru cei care au nevoie de servicii consulare. Important de știut e faptul că în perioada Sărbătorii Paștelui – duminică, 15 aprilie 2012, și luni, 16 aprilie 2012, nu se lucrează cu publicul.
Prima recomandare făcută românilor pentru o comunicare cât mai eficientă cu secția Consulară e ca aceștia să evite telefonul! Liniile telefonice ale Secției Consulare sunt uneori greu accesibile din cauza numeroaselor apeluri telefonice primite simultan. De aceea, se recomandă folosirea și a celorlalte mijloace de comunicare, îndeosebi a email-ului pentru contactarea Secției Consulare în vederea obținerii unor informații consulare.
Informațiile consulare sunt disponibile pe site-ul Ambasadei, londra.mae.ro, secțiunea Servicii consulare și la avizierele situate la Secția Consulară.
De asemenea, informațiile consulare pot fi obținute :
- prin e-mail la adresa: [email protected];
- prin fax la numărul: 020 7602 4229;
- telefonic, la numărul 020 7602 9833, în orele de program menționate mai jos.
Program de lucru cu publicul
Luni, marți, miercuri, joi, între 9.00 și 13.00: Depunerea cererilor, accesul în sală.
Fără programare: Certificate de stare civilă (naștere, căsătorie, deces), acte notariale (procuri, declarații, legalizări copie, etc.), titluri de călătorie, alte servicii consulare. Cu programare: Pașapoarte. Programările se fac de preferat prin e-mail, la adresa: [email protected], telefon: 020 76029833, fax: 020 76024226 sau direct la sediul Secției consulare.
Între 15.00 și 16.00: Eliberarea documentelor, altele decât pașapoarte.
Vineri
09.00 – 14.00 – Eliberarea pașapoartelor
09.00 – 12.00 – Depunere dosare de (re)dobândire a cetățeniei române – cu programare
09.00 – 12.00 – Audiențe, cazuri speciale/complexe – cu programare
Atenție: Cetățenii români care locuiesc în Scoția, Irlanda de Nord și Nordul Angliei au posibilitatea să se adreseze pentru servicii consulare direct la Biroul consular din Edinburgh (7-9 North St. David Street, Edinburgh EH2 1AW, Tel. 0131 524 9498, Fax 0131 524 94 99).
Program de lucru cu publicul: Luni, marți și vineri între 09.00 – 13.00, miercuri între 09.00 – 13.00 și 14.00 – 18.00. Programările se fac prin telefon, fax, poștă electronică la adresa electronică: mihai.delcea@ roemb.co.uk sau direct la sediul Biroului consular.
În atenția solicitanților
În zilele de sărbătoare legală nu se lucrează cu publicul, respectiv: 1 și 2 ianuarie; prima și a doua zi de Paște; 1 mai; prima și a doua zi de Rusalii (12, 13 iunie); 15 august; 1 decembrie; 25, 26 decembrie.
În perioada Sărbătorii Paștelui – duminică, 15 aprilie 2012, și luni, 16 aprilie 2012, nu se lucrează cu publicul.
NotăȘ Secția Consulară nu colaborează cu agenții de servicii consulare sau alți intermediari și nu își asumă răspunderea pentru serviciile sau informațiile furnizate de aceștia.
