Autoritățile britanice au creat un Centru de Ajutor și contact (EU Settlement Resolution Centre) pentru soluționarea problemelor din aplicația pentru stabilirea statutului cetățenilor europeni din Marea Britanie „ID Document Check”, anunță Ambasada României la Londra.
Guvernul Marii Britanii operează, pe durata perioadei de înregistrare, un centru telefonic de ajutor și contact (EU Settlement Resolution Centre), în limba engleză, pentru cetățenii europeni, care doresc să adreseze întrebări cu privire la noul statut de rezident și la procedura de înregistrare.
Centrul este deschis, de luni până vineri, între orele 8:00 și 20:00, cu excepția sărbătorilor legale, iar sâmbăta și duminica între orele 9:30 și 16:30.
Liniile telefonice disponibile cetățenilor europeni sunt următoarele:
În Marea Britanie: +44 (0) 300 123 7379
În afara Marii Britanii: +44 (0) 203 080 0010
Pentru mai multe informații accesați: https://www.gov.uk/government/collections/eu-settlement-scheme-applicant-information.
Totodată, utilizatorii cu un sistem de operare iOS sau sistem Android incompatibil cu aplicația Home Office au posibilitatea de a solicita sprijin la unul din cele 13 centre locale unde își pot scana documentele biometrice.
Iată lista centrelor și adresele unde trebuie să ajungeți:
Bath
Register Office
Guildhall
High Street
Bath
BA1 5AW
Belfast
UKVI Premium Service Centre
Law Society House
90-106 Victoria Street,
Belfast
County Antrim
BT1 3GN
Caerphilly
Caerphilly Register Office
Penalta House
Tredomen Park
Ystrad Mynach
Hengoed
CF82 7PG
Edinburgh
Registrars Office
The Quadrangle
City Chambers
253 High Street
Edinburgh
EH1 1YP
Hertfordshire
Hertfordshire Register Office
19B St Albans Road East
Hatfield
AL10 0NG
Hull
Hull Registration Service
The Wilson Centre
Alfred Gelder Street
Hull
HU1 2AB
Lincolnshire
Lincolnshire County Council
4 Lindum Road
Lincoln
LN2 1NN
London (Hackney)
London Borough of Hackney
1 Hillman Street
London
E8 1DY
London (Southwark)
Southwark Register Office
34 Peckham Road
London
SE5 8QA
Sandwell
Sandwell Register Office
High Street
West Bromwich
B70 8RJ
Southampton
Southampton Register Office
6a Bugle Street
Southampton
SO14 2AJ
Stockton-on-Tees
Stockton-on-Tees Register Office
Nightingale House
Balaclava Street
Stockton-on-Tees
TS18 2AL
Trafford
Trafford Register Office
Sale Town Hall
Sale Waterside
Sale, Cheshire
M33 7ZF
Acordarea de suport la unul din centrele de scanare a documentelor se face numai în baza programărilor prealabile. Fiecare centru operează un sistem propriu de programare.
Mai multe detalii găsiți AICI.
