Pasagerii British Airways au rămas uimiți când au văzut că pe banda de bagaje de la Aeroportul Heathrow au sosit lăzi cu pește înghețat, în locul bunurilor lor.
Becca Braunholtz, din Sherborne, Dorset, a declarat pentru BBC că acele cutii cu biban de mare și dorada au fost livrate luni, 1 noiembrie, la Terminalul 5 al Aeroportului Heathrow.
British Airways a spus că pasagerii au intrat în cele din urmă în posesia bagajelor lor, după ce și-a dat seama că „se întâmplă ceva neplăcut”.
Becca Braunholtz zburase din Larnaca, împreună cu soțul și cei doi copii, de 11 și 7 ani.
Ea a spus pentru BBC că atunci când au ajuns la Terminalul 5 și au văzut peștele înghețat rotindu-se pe bandă transportoare „a fost doar cel mai ciudat lucru”.
Ea a adăugat că unii pasageri erau „furioși” din cauza situației.
„Am crezut că bagajele noastre se aflau în al doilea val de livrări, dar erau doar cutii după cutii de pește”, a continuat ea.
„Când tot mai multe cutii au început să vină, cu toții am început să bănuim că ceva nu este în regulă”.
Aeroportul Stansted, evacuat din cauza unui pachet suspect. Avioanele, blocate la sol
Pe banda rulantă au apărut cel puțin 100 de cutii cu pește congelat, toate cu autocolante pentru aeroportul JFK din SUA.
Femeia a spus că atunci când s-a confruntat cu personalul British Airways cu privire la problemă, aceștia nu știau cum s-a întâmplat așa ceva.
În cele din urmă, pasagerilor fără bagaje li s-au dat formulare de cerere și au fost sfătuiți să plece acasă.
Becca Braunholtz a fost contactată de British Airways și i-a spus că bagajele îi vor fi returnate miercuri, 3 noiembrie.
Într-o declarație, compania aeriană și-a cerut scuze și a spus că majoritatea pasagerilor și-au primit bagajele în mod normal.
Pasagerii care așteptau bagajele la Heathrow au rămas uimiți când au văzut ce a apărut pe bandă
